Как рассказали в пресс-службе Правительства Севастополя, прекращение услуг с тем, что Государственная комиссия по радиочастотам не продлила срок действия разрешения на использование частотного ресурса для предоставления услуг подвижной телефонной связи. Предыдущее разрешение действовало десять лет — с 2015 года.
«Компания АО «Севтелеком» с начала июня информировала своих абонентов в приветственных голосовых сообщениях, в социальных сетях и на своем официальном сайте. Абоненты АО «Севтелеком» до 30 июля могут перейти к другим операторам мобильной связи, сохранив свои номера», - сообщила директор Департамента цифрового развития Севастополя Татьяна Черноусова.
На территории Севастополя действуют мобильные операторы торговых марок «Волна», Win Mobile и «Миранда Медиа».
Чтобы перейти к другому оператору со своим номером, нужно подать заявку на перенос номера в офисе нового оператора или через онлайн-сервис на сайте оператора. При личном обращении нужно взять с собой паспорт.
Пошаговая инструкция для абонентов «Севтелекома», которые переходят к другим операторам мобильной связи:
- убедитесь, что ваши паспортные данные совпадают с данными, указанными в вашем договоре с АО «Севтелеком»;
- подайте заявку на перенос номера в офис нового оператора или через онлайн-сервис на его сайте;
- после подачи заявки нужно будет заключить договор с новым оператором и выбрать тарифный план;
- вы получите SIM-карту с временным номером, который позже будет автоматически заменен вашим старым номером.
На что ещё обратить внимание:
- согласно действующим законам, номер можно перенести только в рамках одного региона. Например, если вы покупали свою SIM-карту в Севастополе, ваша новая SIM-карта, на которую вы переносите свой номер, также должна быть зарегистрирована в Севастополе;
- время на отмену перехода ограничено. Отменить переход можно не позднее чем за два дня до даты, указанной в заявлении;
- сроки подачи нового заявления на «перенос номера» ограничены. Если вы захотите снова перенести номер к другому оператору, придётся подождать 60 дней. При этом повторять процедуру можно неограниченное количество раз.
- оператор может отказать. Если договор оформлен на другого человека, ко-торый не может прийти с вами в офис, а также если на старом счёте есть долги — оператор вправе отказать в услуге «перенос номера». Также операторы не переносят заблокированные номера и номера, по которым есть информация об утрате SIM-карты.
Комментарии 0