Магазин многоквартирника в Севастополе стал причиной негодования жильцов

Обеспечение реализации права на благоприятные условия проживания обусловлено многими факторами. В том числе, соблюдением продовольственными магазинами, расположенными в цокольных этажах зданий многоквартирных домов, действующих норм и правил.

К сожалению, опыт рассмотрения обращений граждан, поступающих в адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцай, позволяет сделать вывод, что в целом ряде случаев деятельность учреждений торговли вступает в противоречие с правами жильцов.

В такой ситуации оказались жильцы многоквартирного дома гр. Я. и гр. К. После того как на нижнем этаже дома открылся продовольственный магазин (также занимающийся реализацией алкогольной продукции и табачных изделий), заявители и другие жильцы стали испытывать очевидные неудобства, вызванные шумом и грохотом в ходе разгрузки и приема товаров, производимых прямо под окнами МКД, вопреки установленным правилам. Другими негативными факторами являлись: яркий светом неоновой вывески (размещенной без согласования с жильцами и управляющей компанией), а также гул работающего промышленного кондиционера. Дополнительный стресс причиняли посетители магазина, которые вели громкие разговоры, курили и употребляли спиртные напитки.

Получив обращение, Уполномоченный в первую очередь проинформировал о проблеме, беспокоящей заявителей, профильные организации и учреждения. В связи с тем, что по результатам первоначального рассмотрения адресатами были сделаны выводы об отсутствии оснований для принятия мер реагирования (при этом проблема продолжала оставаться беспокоящей граждан), омбудсмен обратился в Прокуратуру города Севастополя с просьбой провести проверочные мероприятия по фактам, указанным в обращении, а также в ответах профильных ведомств.

По результатам рассмотрения, а также повторных контрольно-надзорных мероприятий, проведенных профильными организациями в рамках взаимодействия с Прокуратурой, управляющей компании было выдано предписание об устранении выявленных нарушений. Также рассматривается вопрос о привлечении виновных лиц управляющей организации к административной ответственности.

Также, в связи с наличием признаков возможных нарушений обязательных требований при погрузке и разгрузке товаров на предприятие торговли территориальный орган Роспотребнадзора направил руководству коммерческой организации (магазина) предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований с предложением принятия мер по обеспечению санитарно — эпидемиологического благополучия населения.

Так, совместными усилиями городской Прокуратуры и севастопольского омбудсмена были приняты необходимые меры по обеспечению прав граждан на благоприятные условия проживания.

Уполномоченный выражает благодарность Прокурору города Севастополя Андрею Юрьевичу Шевцову за внимательное отношение к нуждам жителей Города-Героя и желает дальнейшей плодотворной совместной работы на благо людей.

Обратиться к Уполномоченному можно по тел.: +7 (8692) 41-66-00; +79789011908. Обращение можно направить по адресу: 299040, г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, 87.

Фото: А4 Новости , носит иллюстративаный характер