Права многодетной семьи защищены — Уполномоченный по правам человека в Севастополе

Одним из важнейших направлений государственной социальной политики является поддержка многодетных семей. Ее реализация предполагает создание благоприятных условий для развития таких семей, включая обеспечение их социальными гарантиями и льготами. В пределах компетенции, определенной действующим законодательством, севастопольский омбудсмен Павел Буцай и сотрудники аппарата оказывают необходимую поддержку и помощь заявителям из числа многодетных родителей, которые по не зависящим от них причинам не могут получить необходимые меры поддержки, а также государственные услуги.

Данная деятельность осуществляется в тесном взаимодействии с органами государственной власти и профильными учреждениями. Важным источником получения информации о проблемах, беспокоящих граждан, являются выездные приемы, проводимые на территории внутригородских муниципальных образований.

Иллюстрацией служит следующий случай.

В рамках приема граждан, прошедшего в Качинском МО, в адрес Уполномоченного обратилась многодетная мать, имеющая на иждивении семерых детей, в том числе ребенка-инвалида, гр. А.

Женщина просила помощи в постановке на очередь на получение жилья и земельного участка. Обладая указанным правом, воспользоваться им фактически женщина не имеет возможности, поскольку занята уходом за детьми. Как следствие, собрать пакет документов, записаться на прием и прийти в назначенное время для подачи заявлений гр. А. крайне сложно.

«Я не могу даже выйти в магазин - сказала многодетная мать, - дети болеют, и запись приходится отменять».

Подав заявления через Госуслуги, гр. А. получила отказы, причина которых заключалась в неполном пакете документов, но каких именно, гр. А., так и не поняла.

С целью реализации права многодетной семьи на обеспечение жильем, Уполномоченный, в рамках заключенного соглашения о взаимодействии, обратился к руководителю севастопольского МФЦ Марине Гаращук с просьбой принять необходимые документы у гр. А. в возможно короткие сроки, проверив предварительно перечень имеющихся документов.

В итоге проблема получила положительное решение. Гр. А. смогла подать необходимые заявления. Тем самым были приняты первоочередные меры для обеспечения реализации жилищных прав заявительницы.

Павел Буцай выражает благодарность Марине Гаращук за оказанное содействие многодетной матери.

Обратиться к Уполномоченному можно по тел.: +7 (8692) 41-66-00; +79789011908. Обращение можно направить по адресу: 299040, г. Севастополь, проспект Генерала Острякова, 87.