22 С° нет
Лента новостей

Севастополец отсудил у Вайлдберриз 43 тысячи штрафа

Сегодня вступило в законную силу решение Ленинского районного суда по иску жителя Севастополя к известному маркетплейсу. «Дикие ягоды» необоснованно не возвращали мужчине деньги за видеокарту, от покупки которой он отказался. Суд изучил обстоятельства и постановил, что маркетплейс не только должен вернуть деньги за карту, но и оплатить штраф.

12 апреля 2022 года Дмитрий Атанов в интернет магазине «Вайлдберриз» приобрел видеокарту модели: ASUS GeForce RTX 3060 ti за 77 968 рублей. Сделка была оплачена сразу через систему быстрых платежей. 15 апреля 2022 года товар был доставлен в пункт выдачи. Покупатель прибыл на пункт выдачи и перед получением товара сотрудники интернет-магазина ООО "Вайлдберриз", разъяснили ему, что он имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, и денежные средства за товар ему будут возвращены на банковскую карту в течение нескольких дней. К слову, данное право установлено не магазином, а статьей 26.1. «Дистанционный способ продажи товара» закона РФ № 2300-1 «О Защите прав потребителей». Дмитрий отказался от покупки сразу в пункте выдачи.

В  течение шести дней денежные средства за оплаченный и возвращенный товар, перечислены не были, истец 21 апреля 2022 года через чат сайте интернет-магазина ООО "Вайлдберриз", подал обращение о возврате денежных средств за товар, с просьбой указать срок возврата денежных средств. Дмитрию был дан ответ, о том, что его заявка будет рассмотрена в порядке очереди.

Очередь так и не наступила. 5 мая 2022 года мужчина отправил по электронной почте досудебную претензия в адрес ответчика о возврате денежных средств, но ответа не было.

Через месяц, 06 июня, настойчивый мужчина снова решил побеспокоить «ягоды» и снова попросил разъяснить причины, по которым ему до настоящего времени не были возвращены денежные средства. На этот раз пришел ответ: денежные средства, оказывается, уже возвращены! Еще 15 апреля. Но почему-то интернет магазин затруднился сообщить номер транзакции. Не сообщил его и до сих пор.

К розыску денег привлекли сотрудников банка, через который был осуществлён платеж. АО «АБ Россия», впоследствии привлечённый третьим лицом в судебном деле, тоже платежа не обнаружил.

13 сентября Дмитрий Атанов дошел до суда. Уже в судебном процессе, 9 ноября «Вайлдберриз» пришел к выводу, что никаких денег Атанову не отправлял и перечислил-таки 77968 рублей. Но этого уже было недостаточно, чтобы остановить судебную машину. Истец заявил требования штрафа, пеней 3104 рубля и морального вреда 5000 рублей.

«При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере (77968руб. + 3104,83 руб. + 5000 руб. x 50% = 43036, рублей)», - сказано в решении суда. 

Решение было вынесено 15 ноября  и вступило в законную силу сегодня,  15 декабря, когда истек месяц на подачу апелляции. Штраф будет взыскан с маркетплейса по исполнительному листу.

Фото: adindex.ru

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации.

Последние новости

Сергей Круглов о квотировании рабочих мест для ветеранов СВО
Ансамбль песни и пляски Черноморского флота выступит в Казачьей бухте
Тяжкое наследие украинских времен: алкомаркет в Каче остается вместо школьного тира
Медицинские учреждения Севастополя плохо отчитались об имуществе
1895 Город
Состояние законодательства Севастополя. О докладе Владимира Немцева
В ДТП под Севастополем погибли пять девушек в возрасте от 17 до 19 лет
Севастопольские депутаты избегают обязанности создания общественного совета
Прокуратура Севастополя предотвратила незаконное предоставление из госсобственности более 1,5 га земель города
2685 Город

Используя сайт a4.news, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookie, которые указаны в Политике конфиденциальности и обработки Персональных данных