Образование Севастополя - лауреат конкурса глупых исследований?

Когда мы слышим фразу «британские ученые», понимаем, что сейчас речь пойдет про какие-то абсурдные открытия и эксперименты, которые, скорее всего, окажутся бесполезными для человечества. Британские ученые славятся своими открытиями типа: «95 % божьих коровок болеют венерическими заболеваниями».

Хотим обрадовать, теперь не надо с завистью смотреть на заграницу, у нас в Севастополе есть свои исследователи-чудаки. Их труд выложен на сайте Департамента образования и называется «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями». Тщательно и дотошно они исследовали все аспекты деятельности образовательных учреждений, не касаясь при этом …темы образования. Не говорить об образовании, изучая учреждения образования, это трудно, практически невозможно, но они справились.

В анонсе 250-ти страничного научного труда заявлено, что «Основной целью сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг является выявление основных недостатков в работе организаций; выработка предложений по совершенствованию деятельности организаций; повышение конкурентоспособности организаций». Повышение конкурентоспособности  государственных детских садов, в очереди на которые годами стоят страждущие зачисления – это наиважнейшая для нашего города задача.

Исследователи охватили все школы, сады и учреждения дополнительного образования изучением по четырем критериям: 1. Полнота информации на сайте; 2. Комфортность условий предоставления услуг; 3. Доступность услуги для инвалида; 4. Доброжелательность, вежливость работников организации.

Можно заподозрить, что про организацию учебного процесса можно узнать что-то в п.2 «Комфортность условий предоставления услуг», но нет -  респонденты отвечали на вопросы о наличии: комфортная зона отдыха или ожидания, оборудованная соответствующей мебелью; наличие и понятность навигации внутри организации; доступность питьевой воды; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; санитарное состояние помещений организации.

Всякая ерунда типа качества парт, год их выпуска, ремонт здания, наличие интерактивных досок, лабораторий, размер актового зала, количество кружков, в том числе обязательной с этого года театральной студии, стаж и степень дипломированности учителей, кондиционеры в классах, наличие компьютерных классов, размер спортивного зала, территории вокруг школы, благоустройство, особенности работы КПП на входе в школу, книги, библиотеки, наличие 2 смены, количество детей в классе, бассейны… Все эти мелочи остались за рамками исследования наших «британских ученых». Вы не спрашивали – мы не отвечали.

В исследовании помещения школы ужались до холла с диванчиком и кулером и удобным для навигации расположением туалета. Как будто это МФЦ или районное отделение соцзащиты.

Кстати, если внимательно рассмотреть опросник «британских ученых», то ставится очевидно, что они использовали методичку, разработанную именно для такого типа госучреждений, как МФЦ. Косвенно на это указывают такие вопросы: «Время ожидания предоставления услуги» (что это? Время предоставления урока?), и «Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))?» «Вы бы порекомендовали учреждение для посещения своим знакомым?»

Не, а чо такова? Под руками оказалась методичка для оценки работы МФЦ. Он – госучреждение, школа тоже госучреждение. Методичка утверждена. Что под школы отдельный опросник что ли разрабатывать?

Больные божьи коровки британских ученых нервно курят, глядя на методы наших исследователей.

Итоговый рейтинг всех образовательных учреждений города, изученных по вышеупомянутым критериям – общий для школ, садов и допобразования, что придает ему еще больше бессмысленности. Это - как общая температура по больнице, только хуже - если бы температуру умножили на количество градусников в этой больнице.

Вопрос -  для чего нужно такое исследование и такой рейтинг. Ясно, что практическое применение у него отсутствует. Больно думать, что эта псевдонаучная суета оплачена из бюджета.

Увы, но это так. Как сообщается на сайте Департамента, исследование проводило ООО из города Орла, «сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями осуществляется организациями-операторами в рамках государственного контракта на выполнение работ, заключенных в соответствии с ФЗ-44».

Деньги выделены, деньги должны быть освоены. Какое-то должностное лицо подписало акт приемки этого опуса.  В следующем году ждем новых открытий. И, пользуясь случаем, рекомендуем своим знакомым школу №5. Там совершенно дивный кулер и туалет с удобной навигацией.

Фото: kipchakovo.org.ru