ПАО «Севастопольгаз» за год было подключено свыше тысячи новых абонентов Севастополя

История ПАО «Севастопольгаз» началась в далеком 1961 году,  когда в Севастополе была введена в эксплуатацию газораздаточная станция, и уже позднее в  1967 году в Севастополь пришел природный газ и осенью был проложен первый  газопровод высокого давления «Симферополь — Севастополь».

Зная наше героическое прошлое было принято решение,  зажечь в  торжественной обстановке, 7 ноября символическую свечу у главного  обелиска — на Сапун-горе у 28-метрового гранитного обелиска Славы воинам Приморской Армии.

Сегодня, как и ранее,  наше предприятие  продолжает осуществление  хозяйственной деятельности на территории города Севастополя, направленную на обеспечение безперебойного  и безаварийного снабжения природным газом жителей города, промышленных и коммунально-бытовых потребителей, предприятий теплоэнергетики, круглосуточный мониторинг состояния системы газоснабжения города на предмет безопасности, чтобы создать комфортные условия и постоянно повышать качество обслуживания наших абонентов, а также развивать систему газоснабжения города.

Наши показатели говорят сами за себя, за этот год силами ПАО «Севастопольгаз» было подключено свыше тысячи новых абонентов: мы активно работаем в этом направлении, и наших абонентов, на сегодняшний день, насчитывается более 170 тысяч.

В эксплуатацию введено 15 газорегуляторных пунктов шкафного типа (ШРП), построено более 54 км газопровода и теперь протяженность городских газовых сетей близка к 2000 км. Также в целях безопасности жизнедеятельности наших граждан эффективно и оперативно выполняется техническое обслуживание (ВКГО) ВДГО.

Кроме того, нами в этом году была завершена  колоссальная работа по строительству, реконструкции  сетей федерального уровня, социально-значимых, культурно-наследных, спортивных объектов,  которые неотъемлемо связаны с  комфортной жизнедеятельностью севастопольцев и гостей нашего города.

Перечислим некоторые из таковых, это и реконструкция  и строительство котельных, строительство фондохранилища и инженерных сетей , а также  подведение сетей к историко-археологическому музею-заповеднику, автомобильная газонаполнительная компрессорная станция, модульное здание детской поликлиники, судоремонтный завод ЧФ, автозаправочный комплекс,«Стадион красного знамени Черноморского Флота» здание Синагоги.

Завершено строительство сетей газораспределения/газопотребления в более 10 садовых товариществах.

Безусловно, одним из самых важных достижений этого года стало открытие Единого центра обслуживания абонентов ПАО «Севастопольгаз». С открытием центра у севастопольцев появилась возможность не только экономить свое время, но и более оперативно решать большой спектр вопросов, в части компетенции предприятия.  Кроме того, созданы комфортные условия, для посещения центра маломобильных граждан. Единый центр — это современное и удобное помещение, оборудованное комфортной зоной ожидания, рассчитано на прием достаточно большого количества абонентов. Также в новом пункте для удобства граждан используется электронная очередь, достаточно получить талон с номером в терминале и дождаться, пока освободится оператор, а плавающий обеденный график, тоже значительно способствует уменьшению ожидания времени при обращении в Единый центр.

Хотим поделится с вами статистикой Единого центра, которой мы гордимся: в сентябре в наш центр обратилось 1131 абонентов, а уже в ноябре — 4179. Таким образом, на сегодняшний день, операторы Единого центра принимают свыше 400 абонентов в день, а также обрабатывают онлайн заявки и консультируют по телефону, предоставляя услуги быстро и качественно. К таким высоким показателям мы пришли благодаря автоматизации процессов и опыту наших сотрудников. 

Нас редко что огорчает. Мы оптимисты по жизни, и с надеждой смотрим в будущее. Все временно, а каждое огорчение, со временем, становится великой радостью. Нас всегда радует то, как развивается наш любимый город Севастополь: сколько построено парков и скверов, как благоустраивают улицы города. Как реализуют строительство спортивных комплексов, музеев, больниц и поликлиник. На глазах город преображается общими усилиями.

Мы все ждем выборы Президента, это будет самым значимым и радостным событием для нас. В свою очередь хочу отметить, что очень рад, что Владимир Владимирович Путин объявил о своем участии в Президентских выборах России 2024.

Мы планируем прийти к полной цифровизации и автоматизации процессов в Едином центре обслуживания абонентов, чтобы севастопольцы могли выбирать, каким образом они хотят получить услугу: дистанционно или посетив абонентский отдел. И конечно же мы будем развивать газовую отрасль Севастополя, под лозунгом "Газ - в каждый дом!" Чтобы каждый мог пользоваться природным газом и жить в комфортных условиях.

Фото обложки: А4 Новости